Política de Privacidade — Mimibelle

A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para nós da Mimibelle. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas quando você visita, navega ou realiza uma compra em nosso site mimibelle.com.

Estamos totalmente alinhados com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), assegurando que o tratamento de seus dados ocorra sempre com respeito à sua privacidade, transparência e segurança digital.

1. Informações Pessoais Coletadas

Quando você interage com o nosso site, coletamos as seguintes categorias de informações:

  • Informações de Compra e Cadastro: Para processar seu pedido e enviar sua Caneta de Maquiagem Multifuncional 4 em 1 Mimibelle, coletamos seu nome completo, CPF (obrigatório por lei para emissão de nota fiscal e processamento de envios), endereço de entrega completo, número de telefone e e-mail.
  • Informações de Pagamento: O processamento do pagamento é realizado diretamente por parceiros integrados e seguros de checkout (Yampi ou Cartpanda). Nós nunca armazenamos seus dados bancários ou número do seu cartão de crédito em nossos servidores. Todas as transações são criptografadas com segurança SSL de ponta a ponta.
  • Informações de Navegação (Cookies e Tecnologias de Rastreamento): Quando você visita o site, coletamos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo navegador web, endereço IP, fuso horário e cookies instalados no seu navegador para podermos lembrar dos mimos no seu carrinho e otimizar a velocidade da página.

2. Como Usamos as Suas Informações?

Utilizamos os seus dados pessoais de forma ética para:

  • Processar, faturar e enviar o seu pedido direto para a sua casa.
  • Fornecer o seu código de rastreamento do Frete Rápido por e-mail e mantê-la informada sobre o status da entrega.
  • Prestar suporte ao cliente através do nosso canal de atendimento pelo e-mail contato@mimibelle.com.br.
  • Enviar atualizações sobre novos mimos, cupons especiais (como o cupom MIMI10) ou newsletters (caso você opte por receber nossas comunicações). Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
  • Prevenir possíveis fraudes ou abusos no site, protegendo você e a nossa loja contra transações não autorizadas.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

  • Nós compartilhamos suas informações pessoais apenas com empresas parceiras estritamente necessárias para a prestação do nosso serviço, como: operadoras de checkout e pagamento (Cartpanda/Yampi), empresas de logística/Correios para envio do produto, e plataformas de análise de tráfego web (Google Analytics e Pixel do Facebook) para melhorar sua experiência.
  • Nós nunca vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais para terceiros sob qualquer hipótese.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Adotamos rígidos padrões de segurança digital para garantir que suas informações estejam protegidas contra perda, roubo, alteração ou acesso não autorizado.
  • Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais e contábeis.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme garantido pela LGPD, você tem total controle sobre seus dados e pode nos solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência do tratamento de dados.
  • Acesso aos seus dados cadastrados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A exclusão definitiva dos seus dados de cadastro (exceto quando o armazenamento for exigido por lei, como notas fiscais).

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato pelo nosso e-mail de suporte contato@mimibelle.com.br.

6. Alterações

  • Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares.

Se tiver qualquer dúvida ou quiser falar com o nosso encarregado de proteção de dados, entre em contato pelo e-mail de atendimento abaixo.

com amor,
Mimibelle — Beauty Essentials
Contato: contato@mimibelle.com.br
Website: mimibelle.com